وأفادت مصادر إعلامية، أن القيادات الأمنية بالمحافظة، وقوات من الشرطة السرية انتقلت إلى مكان الحادث وتم الدفع بسيارات الإطفاء لإخماد النيران وتم السيطرة على الحريق واخماده، دون وقوع ضحايا.
وأوضح شهود عيان، أن الشباب، من سكان شارع النحاس الموجود به الفندق، لعبوا دورا بطوليا في مساعدة قوات الدفاع المدني في إخلاء الفندق من النزلاء، خصوصا الأطفال، وكذلك إخلاء العقارات المجاورة.
ودفعت قوات الحماية المدنية بقرابة 20 سيارة إطفاء، نظرا لضخامة الحريق، وهو ما ساعد على سرعة السيطرة عليه.